Responsable del Tratamiento

solinavexar, con domicilio social en C. C. Concorde, Ctra. General del Sur, Km 6.3, local 6, 38107 Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34615007554 o por correo electrónico en info@solinavexar.com.

Como empresa especializada en herramientas financieras, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigentes en España.

Datos que Recopilamos y Finalidades

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de herramientas financieras de manera eficiente y personalizada. La información que tratamos incluye:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI o NIE cuando sea necesario
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos de navegación: cookies técnicas, preferencias de usuario y estadísticas de uso
• Información financiera básica: únicamente la necesaria para personalizar nuestras herramientas según tus necesidades
• Comunicaciones: registro de consultas, solicitudes de información y correspondencia mantenida

Estos datos los utilizamos exclusivamente para gestionar tu cuenta, proporcionarte soporte técnico, mejorar nuestros servicios y mantener comunicación comercial cuando hayas dado tu consentimiento expreso.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para el uso de nuestras herramientas financieras, nos basamos en la ejecución del contrato de servicios. Para comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento previo y explícito.

Nunca compartimos tu información con terceros para fines comerciales sin tu autorización expresa. En casos específicos, podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Tus Derechos Fundamentales

Como titular de los datos, dispones de derechos amplios que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@solinavexar.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL en todas las comunicaciones, sistemas de autenticación robustos y realizamos auditorías regulares de seguridad.

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se mantienen mientras mantengas tu cuenta activa o hasta que solicites su eliminación. La información relacionada con obligaciones fiscales y contables se conserva según los plazos establecidos por la legislación española.

Al cesar la relación contractual, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, excepto aquella que debamos conservar por imperativo legal.